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「安心出行」官網的「個人資料收集聲明」提到，確診者須上載出行記錄至衞生署。然而有媒體以此為理由，稱似乎所有用戶的記錄都被上載至政府系統，屬誤導內容。另一方面，港府推出「安心出行」時的宣傳，鮮有提及確診者須上傳出行記錄，當時網站上亦未有「資料會保存最少7年」的條款。